Обзор

Благодаря интеграции Контакт-центра MANGO OFFICE и Битрикс24, вы можете:

просматривать данные по обращениям Контакт-центра MANGO OFFICE в своем домене Битрикс24;
сохранять в контакте, компании или лиде Битрикс24 тематику звонка, которую присвоил оператор при обработке звонка в Контакт-Центре MANGO OFFICE;
передавать историю диалога с Клиентом в историю коммуникаций Битрикс24;
настроив интеграцию через вебхуки, вы сможете автоматически добавлять задания в кампанию исходящего обзвона при изменении в воронке продаж Битрикс24.